12月2日上午，明珠社区、国信新安明珠物管、业委会以及分管城东区块的派出所民警一起在新安明珠小广场，举办了一场开放式民情恳谈活动，与现场居民群众积极开展对话交流。活动现场，小区居民群众畅所欲言，不仅就小区的停车难、监控设置以及小区治安、环境卫生、社区服务等问题进行了辩论，针对近期再次发生在小区的几件偷窃事件以及外来人口管理等问题，物业公司和派出所民警当场做到了表态和整改措施。社区干部和派出所民警对居民所体现的问题，能解决问题的现场解决问题，能回应的现场回应，对于继续解决不了的先作好记录，并允诺限期解决问题。两个小时的开放式民情恳谈活动在在无聊人与自然，了解实质的氛围中完结。
“民情恳谈作为纾缓基层对立纠纷的最重要渠道，可以及时理解群众呼声，化解矛盾。”社区居委会主任王建国说道，“平时社区计划做什么居民不是很确切，从而造成一些政策在实施中经常出现“梗阻”的现象。针对这一现象，社区在积极开展好民情恳谈活动的同时，今后打算将恳谈活动制度化、常态化，以此来更佳的加深社区与居民、居民与居民之间的距离。
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